近日，我们收到了用户的反馈，在开水器使用过程中，有这样那样的问题，经过我们维修师傅的细致解答和上门维修，都是一些使用中常见的小问题，最终都得到了圆满的解决！那么，这些问题到底是怎么产生的呢？

1.在使用过程中，不要轻易拆除开水器的接地导线，因为接地措施是防止触电的保护措施。

2.要经常检查开水器的进水源，防止进水口处堵塞，避免电加热管干烧现象的发生。

3.要定期除垢。如果当地水质低劣，可在开水器进水口处安装净水器，以提高开水器的工作效率，延长使用寿命，保证饮用水的清洁卫生。

还有什么问题吗，请及时拨打我的售后服务电话哟，我们会第一时间为您排忧解难！