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厨房设备公司——火头军很高兴为您服务

2017-03-04 14:00:00 

今天火头军厨房设备公司想跟大家聊聊有关售后服务的事情。也是发生在身边的事情引起我的深思!可能过于感性,随时都能触发某个神经!今天朋友抱怨手机只能发信息,所有有关语音的功能全部丧失!我首先感受就是怎么不找售后?结果只见他一脸生无可恋的样子~

厨房设备公司

这才明白,从联系售后到现在已经过去一周时间,得到的回应永远是如下几句经典台词:“实在抱歉我们的产品给您带来困扰,我们会在72小时内帮您解决。”、“我们会在24小时内回复您。”、“很抱歉我们会向上级反映,请您再耐心等候。”……

除了无奈,只剩等待!

厨房设备公司

同样身为销售服务行业的火头军厨房设备公司,一直秉承服务至上的理念,售前、售中、售后环环相扣,售后是我们大BOSS关心的环节,销售不只是把设备成功的营销给客户,更是要让客户在使用设备过程中依然能体验到我们火头军体贴到位及时的服务态度,这是每次开会重要的内容!

厨房设备公司

图上这位许师傅是火头军资深老员工,一直在负责售后,就在16年末尾凌晨的时候还坚守在岗位上。也是因为他们的付出,才得到客户的一次次认可!客户的认可也正是我们火头军厨房设备公司更加努力的动力!



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